Neuer CRM User sieht Erweiterungen / Entität nicht - Microsoft Dynamics CRM 3.0: Installation und Konfiguration

Jetzt habe ich für heute das CRM-Monster in den Griff bekommen... glaubte ich, da kommts von einer anderen Seite dicke daher...

Sachverhalt: Hab einen neuen CRM User. Hab ihn eingerichtet und alles funktioniert einwandfrei. Der Zugriff über den Browser klappt und der Outllok Client ist auch installiert. Alles funktioniert... fast alles.

Die eigenen Entitäten (z.B. unter Erweiterungen im Outlook Client) kann ich dem neuen Nutzer nicht zur Verfügung stellen. Hab ihn in alle erdenklichen / erforderlichen Teams eingefügt. Bei den Kollegen klappt es prima... Nur eben beim neuen Kollegen nicht...

Er kann die Entitäten (Benutzerdefinierte) nicht einmal im Browser sehen, geschweige denn im Outlook...

Weiss jemand Rat?

Bin für Hilfe sehr dankbar...

Cheers

Hi,

könnte es sein, dass in der Benutzerrechterolle des Benutzers die Benutzerdefinierten Entitäten nicht mit einem Recht (Lesen/Schreiben) ausgestattet worden sind ?

Gruß

Vielen Dank, bin auch darüber gestolpert und mache mich jetzt mal über die gesamten Sicherheitsrollen.

Ich muss schon zugeben, das das MS CRM viel Spaß bereiten kann.

Tausend Dank!