Hallo Zusammen,
Wenn ich eine E-Mail über den Outlook Client in CRM
nachverfolge, und der entsprechende Kontakt in CRM nicht existiert, wird die
Mail ohne Weiteres entsprechend markiert. Ich kann sie mir anschließend über
die Outlook-Oberfläche „In CRM anzeigen“ lassen. Dort erscheint ein Hinweis, dass
der Absender „nicht zu einem Datensatz im System aufgelöst werden“ kann. Aber
wo wird diese Mail abgelegt? Im Nirvana?
Viele Grüße und vielen Dank
Dominik Scherer