Dubletten lassen sich in CRM 3.0 derzeit noch nicht automatishc erkennen. Wenn es zu Dubletten bei Systementitäten wie Firmen, Kontakte oder Leads gekommen ist, kann man diese jedoch miteinander verschmelzen (zusamenführen) lassen. Die dazugehörige Schaltfläche "Zusamenführen" ist bei den Ansichten dieser Entitäen zu finden.
Ansonsten kann man natürlich auch beim Import ansetzen und hier per SDK etwas Passendes programmieren.