Subject: Hilfe => MSCRMFaxRouterService - Fehlermeldung

Seit dem ersten Tag der CRM installation ist meine
Ereignisanzeige/Anwendungen erscheint immer wieder die selbe Fehlermeldung:

Quelle: MSCRMFaxRouterService
Kategorie: keine
Ereigniskennung: 0

Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceException: Fehler beim
Initialisieren des Faxanalysemoduls für Ordner:
'[CRMServerUrl:'http://MASTER:5555' Ordner:'C:\Programme\Microsoft
CRM\Server\bin\fax\incoming']'
(Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceException: Fehler beim
Laden von Benutzern zur Faxerkennung für Ordner
'[CRMServerUrl:'http://MASTER:5555' Ordner:'C:\Programme\Microsoft
CRM\Server\bin\fax\incoming']' (System.Net.WebException: Das Zeitlimit für
den Vorgang wurde überschritten.
   at
System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.GetWebResponse(WebRequest
request)
   at
System.Web.Services.Protocols.HttpWebClientProtocol.GetWebResponse(WebRequest
request)
   at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String
methodName, Object[] parameters)
   at Microsoft.Crm.Platform.Proxy.BizUser.WhoAmI()
   at
Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceCore.LoadUsers(FaxSinkServiceFolder
faxSinkServiceFolder, ArrayList contactInfoArrayList, Guid& setupUserId,
Guid& setupUserBusinessId)). ---> System.Net.WebException: Das Zeitlimit für
den Vorgang wurde überschritten.
   at
System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.GetWebResponse(WebRequest
request)
   at
System.Web.Services.Protocols.HttpWebClientProtocol.GetWebResponse(WebRequest
request)
   at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String
methodName, Object[] parameters)
   at Microsoft.Crm.Platform.Proxy.BizUser.WhoAmI()
   at
Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceCore.LoadUsers(FaxSinkServiceFolder
faxSinkServiceFolder, ArrayList contactInfoArrayList, Guid& setupUserId,
Guid& setupUserBusinessId)
   --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
   at
Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceCore.LoadUsers(FaxSinkServiceFolder
faxSinkServiceFolder, ArrayList contactInfoArrayList, Guid& setupUserId,
Guid& setupUserBusinessId)
   at
Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceCore.SetupFaxAnalysisModule(FaxSinkServiceFolder
faxSinkServiceFolder)). --->
Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceException: Fehler beim
Laden von Benutzern zur Faxerkennung für Ordner
'[CRMServerUrl:'http://MASTER:5555' Ordner:'C:\Programme\Microsoft
CRM\Server\bin\fax\incoming']' (System.Net.WebException: Das Zeitlimit für
den Vorgang wurde überschritten.
   at
System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.GetWebResponse(WebRequest
request)
   at
System.Web.Services.Protocols.HttpWebClientProtocol.GetWebResponse(WebRequest
request)
   at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String
methodName, Object[] parameters)
   at Microsoft.Crm.Platform.Proxy.BizUser.WhoAmI()
   at
Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceCore.LoadUsers(FaxSinkServiceFolder
faxSinkServiceFolder, ArrayList contactInfoArrayList, Guid& setupUserId,
Guid& setupUserBusinessId)). ---> System.Net.WebException: Das Zeitlimit für
den Vorgang wurde überschritten.
   at
System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.GetWebResponse(WebRequest
request)
   at
System.Web.Services.Protocols.HttpWebClientProtocol.GetWebResponse(WebRequest
request)
   at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String
methodName, Object[] parameters)
   at Microsoft.Crm.Platform.Proxy.BizUser.WhoAmI()
   at
Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceCore.LoadUsers(FaxSinkServiceFolder
faxSinkServiceFolder, ArrayList contactInfoArrayList, Guid& setupUserId,
Guid& setupUserBusinessId)
   --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
   at
Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceCore.LoadUsers(FaxSinkServiceFolder
faxSinkServiceFolder, ArrayList contactInfoArrayList, Guid& setupUserId,
Guid& setupUserBusinessId)
   at
Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceCore.SetupFaxAnalysisModule(FaxSinkServiceFolder faxSinkServiceFolder)
   --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
   at
Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceCore.SetupFaxAnalysisModule(FaxSinkServiceFolder faxSinkServiceFolder)
   at
Microsoft.Crm.Tools.FaxConnectorService.FaxSinkServiceCore.ExecuteService()

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.


Nach stundenlangen Recherchen im Web habe ich diverse Threads mit dem selben
Problem gefunden - nur leider keine einzige Lösung! Hier noch ein paar
Details zum Fehler:


- lt. Ereignisanzeige tritt der Fehler bei mir immer alle 6 Minuten auf (auf
die sec genau!)


- nach server-neustart bzw. wenn ich den Fax-Dienst de-
und dann wieder aktiviere läuft alles ca. 2 tage ok, dann kommen wieder die
fehlermeldungen im minutentakt und das komplette CRM ist blockiert!!!


- wenn die fehlermeldung erscheint ist gleichzeitig auch immer mein crm
sluggish bis ganz tot

mein system:

- windows SBS server 2003 - service pack 2
- CRM 3.0.5300.10 - Updaterollup 2 ist drauf


Vielleicht schafft es ja jemand mir/allen anderen betroffenen usern mit
diesem problem zu helfen! Ich bin jedenfalls bereits mit meinem Latein am
Ende und sehr frustriert...


Christian



AW: Subject: Hilfe => MSCRMFaxRouterService - Fehlermeldung

...da ja anscheinend niemand in der lage ist, mir einen tip/lösung für dieses problem zu geben:


kann mir jemand vielleicht ein anderes forum empfehlen, wo ich vielleicht mit mehr response rechnen kann?


christian



Re: AW: Subject: Hilfe => MSCRMFaxRouterService - Fehlermeldung

Ich empfehle bei dieser Art Problem den offiziellen MBS-Support.