Diese Verhalten kann mehrere Urachen haben.
Entweder hatte derjenige, der den Workflow erstellt hat, nur eine eingeschränkte Administratorlizenz und keine zugewiesene Benutzerlizenz. In diesem Fall muss die Workflowregel erneut mit einem Benutzer erstellt werden, der über eine richtige Zugriffslizenz verfügt.
Es kann ebenso daran liegen, dass der Benutzer, unter dessen Konto der Microsoft CRM Workflow Service läuft über nicht ausreichende Berechtigungen verfügt. Dieser muss über die Privilegien "PrivUserGroup" und "SQLAccessGroup" verfügen.