Hi
Also es gibt schon für das Customizing zB die deutschen Lernunterlagen von Microsoft.
kriegt man bei den Schulungen, bzw online wenn man Partner ist. Vielleicht auch bei Microsoft ausgedruckt wenn man anfragt ?
dann das ist recht gut:
LINKdann gibt es noch einiges zum Download bei Microsoft zB "Microsoft CRM 3.0-Implementierungshandbuch"
kommt drauf an was du genau machen willst, aber es gibt schon einges auf Deutsch.
lg
Red