Berechtigungsänderung auf dem CRM-Server beim Starten von Outlook

Hi,
ich habe folgendes Phänomen entdecken können. Wenn ich Outlook mit aktivierten Synchronisationseinstellungen starte, dann kann ich z.B. keine neuen Produkte mehr anlegen. Der entsprechende Button ist dann weg.
Ich habe eine Rolle "alles" definiert und meinem Account zugeordnet, in der alle Zugriffsrechte auf den Schlüssel "Organaisation" gelegt sind. Also kann es eigentlich nicht an den generellen Einstellungen liegen. Auch wenn ich die Sync abstelle habe ich dieses Problem nicht.
Eine Sache ist mir aufgefallen: Ich kann meinen Arbeitsbereich nicht so auswähllen, daß z.B. der Menüpunkt "Einstellungen" erscheinen soll.
Jemand eine Idee ?

Gruß - Sven


Re: Berechtigungsänderung auf dem CRM-Server beim Starten von Outlook

Richtig, beim gestartetem CRM-Outlookclient verschwinden im Webclient einige Optionen. Das liegt daran, dass der Outlook-Client entsprechende Cookies speichert, die auch für den Webclient gelten.


Temporär reicht es aus, einfach die Cookies zu löschen. Langfristig sollte man über den Webclient den CRM-Server über eine andere URL erreichen als wie sie für den Outlook-Client verwendet wird.