Start des CRM-Clients - Microsoft Dynamics CRM 3.0: Anwendungsbereiche und Funktionaltät

Hallo,

bei den Usern habe ich den CRM-Client als Online-Variante installiert. Teilweise greifen die Anwender von außerhalb per VPN auf das CRM-System zu. Beim Starten des Clients erhalten sie dabei sinngemäß die folgenden Meldungen:

- Auf den CRM-Server kann nicht zugegriffen werden.

- Fehler beim Laden der CRM-Funktionalität.

Zudem müssen die User ihr Kennwort zu Legitimation eingeben. Ist dies geschehen, funktioniert der Zugriff trotz der Meldungen. Wie lassen sich diese Punkte stabilisieren?

Hi,

Du solltest Dir http://blogs.technet.com/pkcrm/archive/2007/01/04/ports-to-be-opened-for-configuring-crm-outlook-client-over-vpn.aspx noch einmal verinnerlichen.

Gruß

... und zusätzlich berücksichtigen, dass der Zugriff des CRM-Clients für Outlook "außerhalb per VPN" nicht supportet ist.

Mit CRM 4.0 wird alles anders. :-)