Workflowregel automatisiert anwenden - Microsoft Dynamics CRM 3.0: Anwendungsbereiche und Funktionaltät

Hi Leute,

ich habe mir eine Workflowregel gebastelt und würde diese gerne anwenden, ohne das eine zusätzliche Aktion des Nutzers notwendig ist. Ich habe nun öfters gelesen wie toll und schön CRM Workflowmanagement ist, und dass es auch die Möglichkeit gibt, diese zu automatisieren, doch es ist nirgendwo beschrieben.

Wenn jemand hier eine Doku zu hat oder die paar Steps posten würde, wäre ich dankbar!

Ciao,

Rosenrot

Hallo Rosenrot,

Workflows können automatisch durch das Erstellen von neuen und die Aktualisierung bestehender Datensätze angestoßen werden. Bei CRM 4.0 tatsächlich auch durch das Aktualsisieren von bestimmten Feldern. Das lässt sich einfach in der normalen Konfiguration der Workflowregel einstellen.