Aktivität automatisch per Script (?) an eine definierte Zahl von Kontakten zuweisen

Kurzfristigerweise musste eine Serienmail an einen bestimmten Kundenkreis raus. Da wir das CRM 3.0 noch nicht vollständig im Einsatz haben bzw. noch nicht jeder damit arbeitet, habe ich diese eMail mit Outlook verschickt. Meine Frage hierbei wäre: kann ich automatisiert jedem dieser Kontakte die Aktivität "eMail" zuweisen - natürlich mit dem Betreff und Inhalt der eMail?
Vielen Dank schon mal für Eure Bemühungen.
Gruß Michael

Die Bewertung meine Anfrage war unbeabsichtigt - hab nur etwas herumgespielt.


AW: Aktivität automatisch per Script (?) an eine definierte Zahl von Kontakten zuweisen

Ja, da ließe sich durchaus mit mehr oder weniger Entwicklungs-Aufwand was basteln.


War der Inhalt bei allen Mails gleich oder z.B. die Anrede enthalten? Wenn die Mails personalisiert waren, sollten im CRM an den Kontakten die Mail-Adresse hinterlegt sein, damit man darüber die Zuordnung hinbekommt.



AW: Aktivität automatisch per Script (?) an eine definierte Zahl von Kontakten zuweisen

Hallo, danke für die schnelle Antwort erst einmal.
Ja - der Inhalt aller eMails ist gleich - und auch ohne persönliche Anschrift. Im Prinzip möchte ich ja nur einen Verweiß auf den Versand dieser eMail geben - mit Inhalt natürlich - und das in jedem Kontakt (700 Kontakte gesamt, 360 Kontakte wurden benachrichtigt).

Die Kontakte existieren alle im CRM - mit eMail-Adresse. Eine Zuordnung darüber wäre also möglich. Außerdem habe ich die Kontakte noch mit einen SIC-Code gekennzeichnet - damit ich sie im Nachhinein besser bearbeiten kann.
Was wäre denn nun zu tun?
Danke schon mal vorab.
Gruß Michael


AW: Aktivität automatisch per Script (?) an eine definierte Zahl von Kontakten zuweisen

Zu tun wäre, per SDK den entsprechenden Code zu bauen. Beispiele hierfür gibt es im CRM SDK, was du auf der Microsoft-Seite herunterladen kannst. Also z.B. als kleine aspx-Seite, die die Kontakte einmal durchläuft und für jeden eben diese eine Aktivität anlegt. Bei der Programmierung könnte ich helfen, nur wenn ich das so nebenbei mache, bekomme ich Ärger mit der "Obrigkeit". Ich würde einem Kollegen Bescheid geben, dass er sich zwecks Unterstützung mal mit dir in Verbindung setzt , wenn das ok ist...



AW: Aktivität automatisch per Script (?) an eine definierte Zahl von Kontakten zuweisen

Hallo...
vielen Dank für Ihr Angebot. Ich habe das Problem jetzt über eine Marketing-Kampagne gelöst - d.h.

Die Lösung ist eigentlich total banal - und einfach zu realisieren. Keine umständliche Scriptgenerierung oder -programmierung. Es geht alles über die Funktion "Create quick Campaign". Die entsprechenden Kontakte über die Funktion "Advanced Find" herausfiltern - selektieren/markieren - und "Create quick Campaign-Button for selected records" auswählen. Name der Campaign vergeben und weiter springen. Jetzt den Activity-Type festlegen (hier eMail) und unten den "Owner" dieser Activity bestimmen (hier: Owners of the records). Jetzt wird jedem Kontakt unter Activity eine eMail mit dem entsprechenden Inhalt (im nächsten Feld noch einzugeben) zugewiesen. Abschließend den Betreff und den eMail-Inhalt erfassen. Die restlichen Felder bleiben unberücksichtigt - und dürfen nicht ausgefüllt werden. Es soll ja keine zusätzlich eMail mehr an die Kunden rausgehen. Fertig!
Auf die gleiche Weise kann man auch andere Aktivitäten im CRM zuweisen (z.B. Fax, Aufgabe, Telefongespräch, etc.)