Notfall!!!: CRM 4.0 nach Migration von CRM 3 werden alle €-Beträge vertausendfacht!!! - Microsoft Dynamics CRM 3.0: Installation und Konfiguration

Hallo,

wir haben letzte Woche von CRM 3.0 auf 4.0 migriert!

Seither werden alle Geld-Beträge die man eingibt vertausend- oder verzehntausendfacht.

Egal ob in Verkaufschance, Angebot, etc  : man gibt 100 ein und nach dem speichern steht 1.000.000 drin.

Die Zahlen in unserem CRM sind natürlich nun "bombig", aber die Angebote die wir damit erstellen werden wohl kaum von einem Kunden akzeptiert werden.

Ist da was bei der migration schief gegangen?

Oder sind wir zu blöd die richtige Einstellung zu finden?

Dringend!!! Notfall!!

 

Gruß

Matthias

Problem ist gelöst:

Man muss unter "Arbeitsbereich anpassen"- "Formate" das korrekte eingetragene Format "Deutschland (deutsch)" kurz gegen ein völlig falsches ersetzen (zB: arabisch ) und dann wieder auf das korrekte zurückstellen. Schon ist alles in Butter!

Völlig unlogisch - aber wen wunderts - würde mich nur noch interessieren, was da für ein Mechanismus drunterprogrammiert ist dass durch eine Formateinstellung Beträge multipliziert werden ....???

Hallo zusammen,

 

wir haben das gleiche Problem und haben auch schon versucht einfach mal das Format zu ändern. Leider hat das bei uns nicht geklappt. Hast du nach der Änderung wirgendwelche Dienste neu gestartet oder einfach umgestellt.

 

Gruß

 

Taleb

Hallo Taleb,

du musst bei allen Clients einmal die Ländereinstellung ändern und wieder auf Deutschland zurückstellen. Es muss kein Dienst oder ähnliches neu gestartet werden.

Gruß

Michael

Hallo Taleb,

warst Du mit der Lösung "Ländereinstellung ändern" erfolgreich?

Wir haben genau das gleiche Problem. Was hast Du genau gemacht?

Gruß

Bernhard

Hallo,

jeder User muss in seiner Oberfläche EINMAL die Ländereinstellungen ändern.

Also über:

"Arbeitsbereich anpassen" - dann im Fenster "persönlioche Optionen festlegen" den Reiter "Formate"

Das aktuelle Format zB auf "vietnamesisch" ändern - dann OK - dann erneut öffnen und zurückstellen und ALLES WIRD GUT! :-)

 

Kann aber sein, dass da eine Berechtigung in den Rollen nötig ist ... bin ich mir jetzt nicht sicher...

 

Gruß

 

Matthias

 

Hallo zusammen,

 

welche Berechtigung ist den notwendig?  Als Admin habe ich das gemacht und als User dem jede Rolle hinzugefügt wurde.

 

Momentan ist noch keine Besserung in Sicht.

 

mfg

 

Taleb

Hallo Taleb,

eine der Rollen des Benutzers braucht nur die Berechtigung Unternehmensmanagement / "Benutzereinstellungen" auf Erstellen, Schreiben, Lesen und schon kann er seine persönlichen Einstellungen unter "Arbeitsbereich anpassen..." verändern.

Funktioniert doch alles wunderbar

Grüße
Fabian