Mir scheint MS-CRM bezüglich der Vertragswert-Abbildung nur solche Aufträge zu unterstützen, wo Umsätze durch einmalige Zahlungen generiert werden (NRR = Non-Rccurring Revenues; NRC = Non-Recurring Charges).
Wie kann man in CRM 4.0 jedoch Angebote abbilden, bei der es im allgemeinen ein Installations-Entgelt in Form einer Einmalzahlung (NRC) und danach eine feste Anzahl monatlicher Service-Entgelte (MRC) gibt?
Der Vertragswert = "Gesch. Umsatz (€)" ist dabei natürlich stark abhängig davon, über wieviele Monate die Erstlaufzeit der Auftrages geht (z.B. 12, 24 oder 36 Monate ...).
Wo kann ich dazu gegebenenfalls etwas nachlesen? Bei sämtlichen Suchen nach den Begriffen "wiederkehrend", "recurring", "monatlich" und ähnliches im Zusammenhang mit MS-CRM habe ich bisher keine relevanten Fundstellen ausmachen können.