Anleitung Konfiguration Exchange Router - Microsoft Dynamics CRM 3.0: Installation und Konfiguration

Hallo Forum,

ich habe bereits gegoogelt finde aber keine Sinnvolle Anleitung wie ich den Exchange Router bei dem CRM 4.0 konfiguriere und die Regeln entsprechend bereit stelle. Einiges ist selbsterklärend und ich habe alles soweit, daß ich aus dem CRM heraus Emails verschicken kann.

Wenn ich aber auf die Emails antworte kommen diese nicht im CRM an. Wie genau kann ich die Regel bereit stellen ?

Danke für eine kurze Info

Taleb

Hallo Taleb,

http://video.mikelu.org/emailrouterfwd/emailrouterfwd.html

http://video.mikelu.org/emailrouterexchange/emailrouterexchange.html

http://video.mikelu.org/emailrouterpop3/emailrouterpop3.html

http://www.microsoft.com/downloads/info.aspx?na=22&p=22&SrcDisplayLang=en&SrcCategoryId=&SrcFamilyId=&u=%2fdownloads%2fdetails.aspx%3fFamilyID%3d8ea05b4e-825a-4db1-ad59-d894aa5ef33e%26DisplayLang%3den

...und die Regelbereitstellung, über den Regelbereitstellungsassistenten. Da gibt es eigentlich keine große Anleitung zu, weil selbsterklärend. Regelbereitstellungsassistent starten (wenn nicht installiert, dann das Setup vom E-Mail-Router noch einmal starten und den Regelbereitstellungsassistenten nachinstallieren), Postfächer auswählen an die die Regel ausgerollt werden soll und anschließend die Regel ausrollen.

Dieser Abschnitt steht ebenfalls im Implementation Guide. Anschließend wer mag, die Regel noch bearbeiten, wie unter CRM 3.0 auch schon.

Und wo waren jetzt noch Probleme?

Gruß

Hallo Carsten,

vielen Dank für die nützlichen Links. Damit konnte ich problemlos den Router konfigurieren, meine Regeln bereit stellen und nun funzt auch der Empfang der Emails in das CRM.

Danke und Gruß

Taleb