Aktivitäten von benutzerdefinierten Entitäten in Systementitäten anzeigen

Hallo,
ich hoffe, ich schreibe in den richtigen Bereich, ansonsten bitte verschieben.


Meine Umgebung: MS CRM 3.0 (4.0 kommt in den nächsten Wochen).


Mein Problem:
Ich habe eine benutzerdefinierte Entität "Projekt" angelegt, in der (wie der Name schon sagt) Projekte verwaltet werden sollen.
Hier können einzelne Aktivitäten oder auch Anfragen hinterlegt werden.
Ein Projekt wird einer Firma zugeordnet, hat aber auch einen Kontakt hinterlegt.
Wenn jetzt eine Aktivität dokumentiert und abgeschlossen wird, taucht diese in der Historie des Projektes auf.
Schaue ich hingegen in die Historie der Firma oder des Kontaktes, so tauchen dort nur Aktivitäten auf, die irgendeinen Bezug zur Firma oder zum Kontakt haben (z.B. Email über Email-Adresse, etc.).
Schreibe ich hingegen eine Email an einen Kollegen und weise diese dem Projekt zu, so erscheint sie nicht in der Historie der Firma.


Von meinem  Verständnis her ist dieses Nichterscheinen nur teilweise nachvollziehbar, da die Aktivität ja über das Projekt der Firma zugewiesen wird.
Nur befürchte ich, dass MS CRM 3.0 in dieser Hinsicht eingeschränkt ist, d.h. die Verknüpfung von Aktivitäten in einer benutzerdefinierten Entität nicht zu der übrgeordneten Firma "vererbt" werden.


Meine Frage/Bitte: Kann mir bitte jemand diese Einschränkung bestätigen, bzw. eine Hilfestellung geben, wie ich dieses Problem vlt. doch noch in den Griff kriege.
Oder kann ich das Problem mit der 4.0 in den Griff kriegen?


Vielen Dank,


Jochen



AW: Aktivitäten von benutzerdefinierten Entitäten in Systementitäten anzeigen

Hallo Jochen,


entscheidend ist, dass Du allen Aktivitäten ebenfalls einen Bezug zu Deiner neuen Entität Projekt ermöglichst und ebenfalls sollte Dir folgender Artikel weiterhelfen: http://blogs.msdn.com/benlec/archive/2007/08/03/ee.aspx


Bei einer E-Mail ist es z.B. so: Es gibt das An bzw. Von-Feld, welches einen Bezug auf die Firma bzw. den Kontakt ermöglicht. Darüber hinaus gibt es aber auch noch das Bezugs (Regarding) Feld. Diesen Bezug kannst Du manuell bei der Hochstufung einer E-Mail vergeben. Gehört eine E-Mail daher zu einem Projekt, so müsste es möglich werden, als "Regarding" eine Deiner Projektentitäten auszuwählen. Somit wäre die E-Mail dann sowohl bei dem Kontakt oder Firma abgelegt, als auch bei Deinem Projekt.


Und bei den Standard-Aktivitäten verhält es sich ähnlich.


Gruß



AW: Aktivitäten von benutzerdefinierten Entitäten in Systementitäten anzeigen

So ganz spontan fällt mir hier nur eine Anpassungsprogrammierung ein. Dieses Feature fehlt mir auch. Zumindest würde es bei vielen Entitäten wirklich Sinn machen.


AW: Aktivitäten von benutzerdefinierten Entitäten in Systementitäten anzeigen

Guten Morgen,


Sry, dass ich mich erst heute melde, war ein paar Tage kzH.


Ich habe sowas befürchtet. entweder alles von Hand zuweisen oder Programmierung.
Mal sehen, wie ich das Problem angehe.
Wenn ich eine "Lösungsidee" habe, werde ich mich wieder melden.


Vielen Dank,


Jochen