Ein Update von CRM 3.0 auf CRM 4.0 kann üblicherweise recht schmerzfrei durchgeführt werden, sogar (supportete) Anpassungen und Programmierungen werden üblicherweise direkt übernommen.
Zu Sicherheit würde ich ein Redeployment in eine Testdomäne durchführen und dort das Update mal testen, um es dann bei Erfolg in der Produktivumgebung durchzuführen.
Nähere Hinweise, was bei einem Update zu beachten ist, findet sich in den offiziellen Dokumentationen, welche im Microsoft Download Center zur Verfügung stehen:
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Server Readme
This document provides important late-breaking information for Microsoft Dynamics CRM 4.0 Server.
Microsoft Dynamics CRM 4.0 for Microsoft Office Outlook Readme (On-Premise and Microsoft Dynamics CRM 4.0 Service Provider Editions)
This document provides important late-breaking information.
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Implementation Guide
This guide contains comprehensive information about how to plan, install, and maintain Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Microsoft Dynamics CRM 4.0 E-mail Router Readme (On Premise)
This document provides important late-breaking information for the Microsoft Dynamics CRM 4.0 E-mail Router (on-premise and Microsoft Dynamics CRM 4.0 Service Provider editions).
Optimizing and Maintaining Microsoft Dynamics CRM 4.0
This white paper details techniques, considerations, and best practices for optimizing and maintaining the performance of Microsoft Dynamics CRM 4.0 implementations.