Probleme beim Upgrade von CRM 3.0 Small Business Edition auf Professional - Microsoft Dynamics CRM 3.0: Installation und Konfiguration

Hallo,

haben unsere Server ausgetauscht und in diesem Atemzug auch die Software von SBS2003R2 auf 2003 Standard geändert. War auch alles kein Problem, doch nun zickt CRM bei der Installation/Redeployment rum.
Das Redeployment habe ich soweit durchgeführt und es hat alles soweit geklappt doch bei der Installation vom CRM Server 3.0 bekomme ich nun den Fehler, das ich die Lizenzen von Small Business und Professional nicht mischen darf und die Installation geht nicht weiter (haben natürlich Lizenzen für Small Business und Professional).

Hat jemand eine Idee!?

mfg

Christian

Man kann jederzeit die Lizenzen zurücksetzen, indem man alle Datensätze in der License-Tabelle der MSCRM-Datenbank löscht, nachdem man die CRM-Anwendung deinstalliert hat.
Danach eine Neuinstallation mit der neuen Lizenz und alles sollte klappen.
Die Daten sind selbstverständlich noch alle da. Ein vorheriges Backup kann nicht schaden.

Ich habe sozusagen das gleiche Problem. Bisher war bei uns CRM 3.0 SB Edition auf einem SBS 2003 installiert. Da wir jedoch unsere Serverstruktur nun geändert haben, würde ich den CRM Server gerne auf unserem Application-Server installieren (WS Server 2003 R2).

Wie genau bekomme ich die Lizenzinformationen aus den Datenbank? Wenn ich das richtig verstanden habe, soll ich den Lizenschlüssel aus der dbo.License löschen. Nur finde ich dort keinen Eintrag in welchem ein Wert für den Schlüssel steht. An dieser Stelle möchte ich erwähnen, dass ich mit dem MS SQL Managment Studio noch nicht so fit bin.

Ok, hat sich erledigt. Wenn man mit dem Redeployment-Tool den Organisationsnamen ändernd, löscht er auch die Lizenzinformationen und man kann mit einer vorhandenen Datenbank doe Pro Version installieren.

Das hört sich nach einer sogar besseren Lösung an. Danke für den Tipp.