Outlook Client Installations-abbruch

Hallo,
ich habe folgendes Problem. Beim Installieren des Outlook Clients CRM 4.0 bricht das Programm immer zum Ende der Installation ab. Danach macht das Installations-Programm alles rückgängig und wirft dann folgende Meldung aus:

"Die Installation konnte aufgrund von Fehlern nicht abgeschlossen werden.
Falls die Protokolierung aktiviert wurde, finden Sie die Fehler im Protokoll.
Falls die Protokolierung nicht aktiviert wurde, wiederholen Sie die Installation mit aktivierter Protokolierung."

Welche Protokolierung??? bzw. wo stell ich die ein.
Hat jemand das selbe Problem?

Vorher war CRM 3.0 Installiert und im Outlook sind dementsprechen noch CRM verknüpfte Datensätze und Aktivitäten.
Auf den anderen Arbeitsplätzen läufts und der Webclient läuft auch.
Hat jemand einen Lösungsvorschlag??? Ich wäre Euch sehr dankbar!


AW: Outlook Client Installations-abbruch

Hi,

kann es sein, dass dies ein Offline Client ist?

Gruß


AW: Outlook Client Installations-abbruch

Hi Carsten,
Es war der Outlook offline Client CRM 3.0 und bei der Installation des Outlook Clients 4.0 ist mir nichts zur Auswahl angeboten worden. Welches Problem stellt sich denn dadurch??

Grüße

Ingo


AW: Outlook Client Installations-abbruch

Hi

Bei der Installation wird eine Protokolldatei geschrieben, du findest Sie unter den Anwendungsdaten:

C:\Dokumente und Einstellungen\ *wieduheisst* \Anwendungsdaten\Microsoft\MSCRM\Logs\crm40setup.log


Grüße


AW: Outlook Client Installations-abbruch

Hi fSchulte,

vielen Dank für Deine Antwort. Da hätte ich mir wohl nen Wolf gesucht.

Viele Grüße

Ingo