Hallo,
ein Kollege bekommt beim Versuch, persönliche Einstellungen in CRM festzulegen, schon beim Klick auf Extras folgende Meldung:
"Fehler: Die Anrufer-ID stimmt nicht mit der Abonnementbesitzer-ID überein. Nur Abonnementbesitzer dürfen Abonnementvorgänge ausführen."
Seine Sicherheitsrollen sind identisch mit denen der anderen Kollegen, die keine Probleme mit diesem Vorgang haben. Er greift auf dasselbe System zu.
Woher kommt dieser Fehler und wie kann man ihn ausmerzen?
Vielen Dank schonmal
F. Krüger