Importieren von Anfragen

Hallo,
ich möchte Anfragen in CRM 4.0 aus einer CSV-Datei importieren.
Beim Import habe ich aber Probleme mit dem Betreff, welches als Pflichtfeld deklariert ist.
Die Betreffs, die dort erfasst werden sollen, sind unter "Betreff" vorhanden, werden aber mit der Meldung abgelehnt, dass diese nicht dem Format entsprechen. (Betreff ist Text - Gefordert wird aber die ID beim Import). Ein weglassen des Betreffs ist auch nicht möglich, da dieses als Pflichtfeld gekennzeichnet ist.
Hat jemand eine Idee, wie Anfragen importiert werden können??

Danke.



AW: Importieren von Anfragen

Hallo,

da das Betreff-Feld ein Lookup Feld ist und folgedessen ein Mapping erfolgen muss, wenn Du in der CSV-Datei den Betreff ausgeschrieben hast, wäre dies vorab des Imports zu erledigen.

So nach dem Motto: In Deiner CSV Datei steht "Standardbetreff", dann muss dieser gesucht werden. Artikel hierzu bspw.:http://blogs.msdn.com/crm/archive/2008/05/02/advanced-data-migration-map-editor-for-crm-4-0-redux.aspx

Alternativ kannst Du die GUID des jeweiligen Betreffs ermitteln und die GUID direkt eintragen, dann ist ein Mapping beim Import nicht notwendig.

Gruß