Hallo,
ich habe ein seltsames Problem mit CRM 4.0.
Gesendete Mails werden im CRM dem entsprechenden Empfänger in der Historie zugeordnet, eingehende Antwort-Mails jedoch nicht. Ich bin mir auch nicht sicher, ob ich den Microsoft CRM-Exchange E-Mail-Router richtig konfiguriert habe.
Wir haben einen Server, der den CRm 4.0 Server spielt. Des weiteren haben wir einen Exchange-Server, über den alle Mails rein- und rausgehen.
Kann mir jemand mal eine Beispielkonfiguration für diesen Fall aufzeigen?
Ich hab nun schon reichlich rumgesucht, aber nicht wirklich viel dazu gefunden.
Jeder Tipp ist willkommen, denn ich bin mit meinem Latein (was in Sachen CRM leider nur ein kleines Latinum ist ;) leider am Ende.
Michael