undefinierbarer Fehler bei 4.0 Client Installation

Hallo Zusammen,

ich bekomme bei der Clientinstallation eine sehr allgemeine Fehlermeldung, so dass ich nicht nachvollziehen kann was das Problem ist.

Bei der Installation wird zuerst die Anwender-Berichterstattung und die C++ Bibliotheken heruntergeladen und installiert, dann bekomme ich bei der Prüfung der Systemanforderungen grünes Licht und 13 erfolgreiche Testes. Danach läuft der Statusbalken bis zum Ende durch, neue Daten werden kopiert etc. Nur leider kommt dann die Meldung "Aktionen werden rückgängig gemacht" und danach "Die Installation konnte aufgrund von Fehlern nicht abgeschlossen werden."

Ich habe schon Office komplett runter geschmissen (richtig entfernt) und alle SQL Komponenten deinstalliert. Ändert aber leider nichts am Ergebnis. Der 3.0 Client lief bei mir problemlos.

Ist jemand von Euch schon einmal auf das gleiche Problem gestossen?

Danke schonmal für die Hilfe, Lars


AW: undefinierbarer Fehler bei 4.0 Client Installation

Hallo,

in dem Log File der Installation solltest Du etwas mehr sehen können, was den Fehler betrifft. Aber wenn ich richtig gelesen habe, dann hattest Du auf selbigem Client eine 3.0 Installation und hast diese deinstalliert?

Wenn das zutrifft, solltest Du Deine Registry noch einmal nach MSCRM Einträgen durchsuchen und diese komplett löschen. Leider entfernt die Deinstallationsroutine des 3.0 Clients einige Registry-Einträge nicht und daher kann es dann bei der Neuinstallation zu Problemen kommen.

Gruß