BUG gefunden: Synch zwischen Outlook-Aufgaben <-> CRM-Aufgaben - Microsoft Dynamics CRM 4.0: Entwicklung und Erweiterbarkeit

Hallo Leute,

ich habe einen Käfer ;) in der Synchronisierung zwischen Outlook- und CRM-Aufgaben gefunden.

Folgendes Scenario:

1. Erstelle eine neue Telefonaktivität im CRM-Web
2. setze das Fälligkeitsdatum auf heute
3. setze die Fälligkeitsuhrzeit auf 2min voraus der aktuellen Zeit.
4. speichern schließen
5. unter Menüpunkt im Outlook /CRM / "Mit CRM synchronisieren" ausführen
6. nach 2min popt die Aufgabeerinnerung "CRM Telefonaktivität" im Outlook auf.
7. Aufgabe öffnen
8. Schaltfläche "Telefonanruf in CRM anzeigen" anklicken
9. Überprüfen ob die Fälligkeitsuhrzeit noch vorhanden ist. Bei mir Ja.
10. Speichern Schließen (wichtig)
11. Noch im hintergrund geöffnete Outlook Aufgabe auch Speichern Schließen
12. unter Menüpunkt im Outlook /CRM / "Mit CRM synchronisieren" ausführen
13. gleiche Outlook aufgabe noch mal öffnen. Bei mir ist die Fälligkeitsuhrzeit auf 00:00 verändert worden auch im CRM.

Drei Fragen an Euch:

1. Habt Ihr den gleichen BUG?
2. Mache ich etwas falsch?
3. Kennt Ihr eine Lösung dazu oder sogar ein Patch?

Über Eure Antworten würde ich mich sehr freuen :D

Grüßt

Thom

Hallo

mir kommt es so vor, dass folgendes bei der Synchronisierung (Outlook <-> CRM) passiert.

Wenn CRM-Aufgabe/Telefonaktivität erstellt oder geändert wird, so werden alle Angaben richtig ins Outlook übergeben und richtig interpretiert. Auch Datum und Uhrzeit.

Wenn Outlook-Aufgabe erstellt oder geändert wird, so werden alle Angaben außer des Fälligkeitsdatums und -Uhrzeit nicht ans CRM übergeben oder nicht richtig von CRM interpretiert. Und deshalb wird der Default-Wert 00:00 gesetzt.

Habt Ihr vielleicht eine andere Erklärung?

Grüßt

Thom