Dumme Frage, aber gibt's den Benutzer auch schon im CRM, mit dem du die Seite starten willst?
Ev. hat es sonst was mit der integrierten Windows Authentifizierung zu tun. Die kannst du im IE auch einstellen unter Extras/Internetoptionen/Erweitert und dann runterscrollen, unter Sicherheit gibts da einen Haken dafür.