neue Selectabfrage in CRM - Microsoft Dynamics CRM 4.0: Entwicklung und Erweiterbarkeit

Hallo an alle,

ich bin gerade dabei unser CRM auf der Ansprüche unserer Firma anzupassen. Soweit läuft dies auch ganz gut. Jetzt kam jedoch aus unserem Vertrieb die Frage, ob die Möglichkeit besteht, einem Kunden, welcher einer Firma zugeordnet wird, automatisch die Hauptrufnummer zu zuweisen bzw. dass die Telefonummer in der DB versteckt hinterlegt wird und man einfach nur noch die Nebenstellenkennung einträgt.

Also kurz bildlich: Eintrag Neukunde --> Zuweisung zu Übergeordnete Firma --> auto. Selection aus der DB der Hauptrufnummer der übergeordnetten Firma --> eintrag dieser (automatisch) bei dem Kunden

bzw. : Eintrag Neukunde --> Zuweisung zu Übergeordnete Firma --> auto. Selection aus der DB der Hauptrufnummer der übergeordnetten Firma --> Eintrag in ein verstecktes Feld --> manuelles Eintragen der Nst-Nr.


Wo kann man solche selektionen einrichten und wie bekomm ich dieses hin?

Vielen Dank schonmal im Vorraus

Ron

Hallo Ron,

der einfachste Weg wird sein, auf dem OnChange Ereignis des Lookup-Feldes zur übergeordneten Firma ein JavaScript zu hinterlegen, das die GUID der übergeordneten Firma ermittelt und dann über den Webdienst die Telefonnummer der übergeordneten Firma in das Feld Telefonnummer der untergeordneten Firma schreibt.

Gruss

Michael

Beispiele hierzu finden sich im SDK oder auch in diversen Blogs.

Gruß

Hallo und Danke für die vielen Antworten.

Hab dies jetzt so realisiert, dass die Hauptrufnummer übernommen wir und man in einem seperaten Fehlt die MSN eingibt.

Unsere CTI Lösung, liest dann die Nummern bis zum - (nach dem dann die durchwahl folgt) aus und hängt die NstNr einfach beim anwählen an.