Hallo Michael
Besten Dank für Deine superschnelle Antwort!
Den Client hab ich installiert. Es funktioniert ja auch alles soweit. Ich kann unter Adressbuch das CRM-Adressbuch anwählen, die Priorität bei der Adressauswahl definieren etc.
Es nervt halt einfach, dass ich immer auf die "erste Seite" von Outlook wechseln muss, dann "Alle E-Mail-Elemente", "Microsoft Dynamics CRM", "Arbeitsbereich", "Kunden" anklicken, damit ich die Kontakte sehen kann.
Ich bin mir sicher, dass ich unter Kontakte den wie oben beschriebenen Ordner "Kontakte in CRM" unter dem öffentlichen Ordner aufgeführt hatte.
Ev. noch informativ: Zuvor hatte ich den "Business Contact Manager" installiert. Auch da hatte ich in der Konaktleiste den Ordner "Kontakte in Business Contact Manager" oder so ähnlich. Kann es ev. sein, dass das BCM nicht "sauber" deinstalliert wurde, Outlook nun versucht, den Kontaktordner von BCM zu öffnen und deshalb das CRM-Adressbuch nicht finden resp. anzeigen kann/möchte? Beissen sich die beiden Installaionen?