Es ist noch immer das Problem, dass alle firmenspezifischen Daten, Name - Anschrift - etc. automatisch bei der Generierung einer Serviceaktivität in die selbige, aus der Firma, übernommen werden.
Normal steht ja dort immer nur die übergeordnette Firma und das ist ja etwas schwachsinnig, da ja der Techniker wissen muss, wo der Kunde ist.