Frage ans Team - Antworten auf Fragen auch unter 3.0?

Hallo!

Kann es sein, dass nur mehr jene die mit der 4.0 Version arbeiten eine Antwort erhalten?

Mein Beitrag vom 23.10. unter 3.0
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Hallo liebes Team,

für die Aussendung bestimmter Mails über Workflowregeln würde ich gerne den Nachverfolgungstoken auf inaktiv setzen, dh dass zumindest der Präfix wie zB CRM:010203 in der Betreffzeile nicht aufscheint.
Gelingt mir in der 3.0 Version nicht! (Versuch gestartet über Einstellungen-Systemeinstellungen-E-Mail-Nachverfolgung)
Hat mir jemand dazu eine Anleitung?

Danke, lg Helga
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AW: Frage ans Team - Antworten auf Fragen auch unter 3.0?

Das sollte eigentlich so einfach sein, wie von dir geschildert. In dem Moment, wenn in den Systemeinstellunge im Tab "E-Mail" die Nachverfolgung ausgeschaltet wird, wir das Tracking-Token nicht mehr hinzugefügt.

Viele Grüße,
Jürgen Beck


AW: Frage ans Team - Antworten auf Fragen auch unter 3.0?

Hallo Jürgen,

dem ist leider nicht so.
E-Mail nachverfolgen - Nein
Präfix, Nachverfolgungs ID etc. wird dann grau als nicht aktiv hinterlegt,
sobald ich auf OK klicke, werden die Einstellungen jedoch nicht übernommen.

lg Helga