Bild in der E-Mail Vorlagen für Serien Mailing - Microsoft Dynamics CRM 4.0: Anwendungsbereiche und Funktionaltät

Hallo Liebe MSCRM Community,

ist es möglich in einer Vorlage für Serien E-Mails ein Bild hinzufügen? Beim Einfügen vom Bild wird es bei mir nur Rahmen und kein Bild angezeigt. Ist nur ein Text in der E-Mail Vorlage möglich?

Vielen Dank im Voraus für Hilfe!!!

Hallo,

am besten du erstellst eine Word-Vorlage und speicherst diese im WORD-XML Format ab. Wenn du dann eine Serien-E-Mail erstellen willst brauchst du nur noch deine persönliche Seriendruckvorlage auswählen und fertig!

MFG Matze

Hallo Matze,

vielen Dank für deine Antwort. Ja, ich habe gedacht, dass es einfacher wäre die E-Mails mit Bilder über CRM E-Mails Vorlage zu verschicken. Aber du hast wahrscheinlich doch Recht, besser über Word-XML. Weil die Mails mit Bilder nicht in CRM E-Mails Vorlage erstellt werden können, klappt bei mir nicht.

Bilder müssen grundsätzlich aus einer öffentlich verfügbaren Quelle "bezogen" werden. D.h. bei der Verwendung von Bilder in E-Mails oder auch Newslettern, muss man die Bilder zunächst z.B. auf seine Firmenhomepage in ein Verzeichnis stellen (z.B. Images). Mit einem CMS ist das leicht zu organisieren. Dann ruft man das Bild im Browser auf und wählt mit der rechten Maustaste kopieren aus. Dies fügt man dann seiner Vorlage hinzu.

Hintergrund: Outlook selbst verarbeitet Nachrichten mit Bildern anders, als eine aus CRM generierte E-Mail Nachricht (oder Newsletter).

Dies ist aber auch in der Hilfe und entsprechenden Foren (Ressource-Center) nachzulesen.

Hallo Carsten, vielen Dank für deinen Tipp, ist auch eine gute Idee!