Grüße liebe CRM-Gurus!
Wir haben CRM 4.0 im Einsatz und es ist bei einem Termin aufgefallen, dass scheinbar der Inhaltstext beim hochstufen in CRM begrenzt ist.
Es handelt sich dabei um einen Outlook-Termin einer GF-Sitzung in der einiges besprochen und direkt im Termin notiert wurde.
Der Text ist mehrere Seiten lang.
Beim hochstufen bekommen wir folgende Fehlermeldung
"Die eingegebenen Daten für mindestens ein Feld sind zu lang. Der Datensatz wird in Microsoft Dynamics mit abgeschnittenen Daten gespeichert"
Das hat aber zur Folge, dass der Text natürlich auch im Outlook-Kalender gekürzt wird (von 6 auf 1 Seite).
Wir haben das Protokoll dann noch aus dem Kalender eines anderen GFs kopieren können.
Wäre das ein Kundentermin gewesen, wären die DAten weg.
Kennt jemand dieses Problem?
Was ist die maximale Textlänge?
Könnte man hier durch Felderweiterung was bewirken?
Vielen Dank für Eure Hilfe gleich vorweg
Thomas Buchholz