Nachverfolgen von E-Mails! - Microsoft Dynamics CRM 3.0: Anwendungsbereiche und Funktionaltät

Beim Nachverfolgen von E-Mails mit dem CRM laptop Client bekomme ich folgende Fehlermeldungen:

1)Fehler beim Heraufstufen dieses Elements zu Microsoft CRM. Eine Verbindung mit dem Microsoft CRM-Server konnte nicht hergestellt werden, oder der Benutzer ist nicht berechtigt diese Aktion auszuführen.

2)Unbekannter Fehler. Wiederholen Sie den Vorgang. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Systemadministrator.

Also den Server kann ich pingen und ich bin Admin im CRM!
Warum habe ich den Fehler????

Gegebenenfalls hilft das folgende Hotfix:

You receive error messages when you try to send or promote an e-mail message in Microsoft CRM 3.0
http://support.microsoft.com/kb/910242/EN-US/

 

Hallo,
auch nach Installation des Update Rollups 2 bekomme ich noch den o.g. Fehler!
Kann mir da jemand weiterhelfen?

Betrifft diese Fehlermeldung ALLE Emails oder nur bestimmte? (mit Attachement etc?)

Sie betrifft alle E-Mails!

Habt ihr in eurer Emailsignatur eine Graphik?

(oder habt ihr Kunden, von denen ihr viele Mails bekommt, die in ihren Signaturen Graphiken drin haben? Eine Graphik kann auch schon ein bunter Punkt vor dem Namen sein....)

 

Es kommt schon mal vor das eine Grafik in der Signatur ist...

probier mal das hier

http://support.microsoft.com/kb/933234/en-us

Super vilen Dank das hat mich sehr weitergebracht! Jetzt funktionierts wieder!