Bereiche entfernen - Microsoft Dynamics CRM 4.0: Installation und Konfiguration

Hallo Forum,

ich suche derzeit nach Wegen um die Usability unserer CRM-konfiguration für den User intuitiver und einfacher zu machen.

Dafür wäre es notwendig zb. im Arbeitsbereich Duplikaterkennung, Warteschlangen etc. in einen anderen Bereich (Einstellungen) zu verfrachten oder aber auch wie bei der Entität Angebot "Vorhandene Produkte", "Manuell einzutragenden Produkte" zu entfernen, da wir ein spezielles Grid direkt auf der Hauptseite der Entität gebaut haben, die diese Einträge nutzlos machen.

Im ISV-file habe ich dazu nicht wirklich was gefunden. Könnt ihr mir da bitte weiterhelfen? Ich will wirklich so viel wie möglich rausschmeissen und vereinfachen. Ich will auch Punkte wie "Neu berechnen" etc. oben aus der Menüleiste entfernen.

Danke und lg.

Markus

Über die ISV-Config können Buttons und Menüeinträge neu hinzugefügt werden, jedoch keine Standard-Buttons entfernt werden. Hierzu gibt es jedoch diverse Hinweise in Blog-Einträgen, um Menü-Einträge per JavaScript ausblenden zu können.

In der Site-Map hingegen werden Hauptnavigationselemente verschoben, umbenannt, entfernt oder neu hinzugefügt. Es empfiehlt sich hierzu das SDK zu studieren.

Gruß