Eigenen Eintrag in User History einfügen - Microsoft Dynamics CRM 4.0: Entwicklung und Erweiterbarkeit

Hallo,

wir verschicken Newsletter Personen aus unserem CRM. Dafür setzen wir eine Schnittstelle zu einem Newslettertool ein, die uns die gewünschten Daten aus dem CRM holt.

Jetzt wollen wir in der anderen Richtung jeden erfolgreich versandten Newsletter in der History des entsprechenden Users hinterlegen. Hier reicht uns eine einfache Statusmeldung, die nicht mit irgendeinem Eintrag verknüpft sein muss: "Newsletter XYZ wurde am XX.XX.XXXX erfolgreich verschickt!".

Nun die generelle Frage: Wie ist so etwas möglich?

Vielen Dank für Eure Hilfe
attkins

Dazu stellt sich die Frage, woran das Newsletter-Tool fest macht, dass eine Zustellung erfolgreich war. Du benötigst also einen 'Trigger', der Deine Aktion anstoßen kann.
Wenn das Newsletter-Tool mit einer Datenbank arbeitet, sollte hier z.B. ein Eintrag bei erfolgreicher Versendung entstehen. Dies kann dann der Auslöser sein, den CRM WebService zu kontaktieren und hier über die Create-Methode einen neuen Datensatz zu erstellen. Alle Techniken hierzu sind im SDK beschrieben. Doch entscheidend ist, welcher 'Trigger' Dir geboten wird.