Workflow und Task definieren - Microsoft Dynamics CRM 4.0: Anwendungsbereiche und Funktionaltät

Ich soll einen Workflow einrichten, wenn ein Record mit "Yes" angeklickt wird, dann soll ein Task für den entspechenden User erstellt werden.

Z.B. die Frage ist: sind sie zufrieden mit der Behandlung? Yes / No

wenn Yes, dann soll ein Task für den Ansprechpartner bzw. den User erstellt werden.

wie kann ich das realisieren?

vielen Dank

Zunächst einmal benötigst Du eine Benutzerdefinierte Entität - quasi Checkliste/Frage. Dort ein ja/nein Feld. Dieses kannst Du dann per Workflow abfragen und daraus resultierend eine Aufgabe erstellen.
Ich habe demnächst in meinem Blog dazu einen Beitrag.