hi,
erstmal alles runterschmeissen : http://mscrmonline.wordpress.com/2010/03/28/full-uninstall-of-microsoft-crm-outlook-client/
prüfe ob alle win updates drauf sind und office
installiere sql express 2005 mit sp3 und danach den folgenden reg key: http://blogs.salentica.com/pgernburd/2010/02/24/crm-for-outlook-installer-asks-for-a-reboot/
teste ob die install jetzt geht, falls nciht checke mal noch ob office und windows lizensiert sind
gruß
Daniel