Hallo,
ich habe folgendes Problem beim ändern des Besitzer von Aktiviäten.
Das Problem kommt bei folgendem Szenario vor.
Der Telesales Mitarbeiter schickt dem Vertriebsbeauftragten eine Aktivität vom Typ Telefonat. Der Vertriebsbeauftragte überprüft die Aktivität und kann Sie wieder an den Telesales zurückgegeben.
Genau in dieser Situation kann der Vertriebsbeautragte als Besitzer nicht mehr den Telesales-Mitarbeiter einstellen, von dem er die Aufgabe erhalten hat. Das System bringt keine Fehlermeldung, sondern ändert beim Speichern einfach den Besitzer nicht.
Wenn der Vertriebsbeautragte einen anderen Besitzer wählt (nicht den Telesales-Mitarbeiter von dem er die Aktivität bekommen hat) dann funktioniert alles.
Wie kann man das Problem lösen?
VG
Marc