Hi,
nun in der Newsgroup ist zu lesen:
Unter Anpassungen die Entität E-Mail auswählen, dort in den Bereich Attribute wechseln. Hier dann das Attribut MIMETYPE auswählen und dieses editieren.
Wenn hier die Einträge trotz Administrator-Account ausgegraut sind, dann in der Registry den SmtpCodePage Schlüssel nachtragen und zwar unter HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
siehe hierzu: http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/CrmS...
Es gibt gerade hierzu (pdf/application statt application/pdf) aber auch einen offiziellen Hotfix, den man sich über den Microsoft Support besorgen kann, wie in der KnowledgeBase der CustomerSource oder PartnerSource zu lesen ist. Die Artikel ID hierzu ist 927207
Einspielen und das Thema ist "zu den Akten gelegt"
Gruß