Alle Foren / Microsoft Dynamics CRM 3.0 / Technische Tipps, Tricks und Codeaustausch


tinenine
Schrieb am:
25.03.2007 12:33

Verknüpfung mit öffentlichen Ordnern

Hallo,
ist es möglich Kontakte aus den öffentlichen Ordnern mit CRM 3.0 zu verknüpfen (so dass sie synchronisiert werden) oder müssen sie aus den öff. Ordnern exportiert und in CRM 3.0 importiert werden?
Danke!

Auf diesen Beitrag antworten

JuergenBeck
Schrieb am:
05.04.2007 09:10

Re: Verknüpfung mit öffentlichen Ordnern

Programmatisch ist das ohne weiteres möglich. Im Standard ist das nicht vorgesehen, da öffentliche Ordner es demnächst nicht mehr geben wird.

Auf diesen Beitrag antworten

Konstantin
Schrieb am:
09.05.2007 12:50

AW: Re: Verknüpfung mit öffentlichen Ordnern

Hallo Herr Beck,

wie sieht es den Programmatisch aus?

MFG
Konstantin


Auf diesen Beitrag antworten

JuergenBeck
Schrieb am:
11.05.2007 04:51

Re: Verknüpfung mit öffentlichen Ordnern

Nun ja, hierzu gibt es entsprechende Objektmodelle von Microsoft CRM und Exchange Server, um diese Art Funktionalität zu entwickeln.


Ein Programmierer, der es gewohnt ist, mit diesen Objektmodellen zu arbeiten, kann ohne weiteres eine Integration dieser Art erstellen.


Auf diesen Beitrag antworten

Albrecht
Schrieb am:
15.06.2007 02:52

AW: Verknüpfung mit öffentlichen Ordnern

Hallo,


wir haben die Kontakte aus unseren öffentlichen Ordnern in ein zentrales Postfach verschoben. Die Zentrale verfügt über eine CRM-Lizenz. So werden die Kontakte mit CRM synchronisiert und User, die nicht an das CRM-System angeschlossen sind, haben Zugriff auf alle aktuellen Kontaktdaten.


Viele Grüße.


Auf diesen Beitrag antworten

JuergenBeck
Schrieb am:
17.06.2007 02:00

AW: Verknüpfung mit öffentlichen Ordnern

Wie greifen denn die Benutzer auf das private Postfach der Zentrale zu?

Auf diesen Beitrag antworten

Albrecht
Schrieb am:
18.06.2007 10:55

AW: Verknüpfung mit öffentlichen Ordnern

Die Kontakte der Zentrale sind über Outlook 2003 freigegeben. Mit einem Klick kann man dann von den eigenen Kontakten im Postfach zu denen der Zentrale wechseln. In der Standardansicht von Outlook geht es unter "Kontakte freigeben..." und "Freigegebene Kontakte öffnen...".

Auf diesen Beitrag antworten

JuergenBeck
Schrieb am:
19.06.2007 03:24

AW: Verknüpfung mit öffentlichen Ordnern

Interessante Idee. Werde ich mir mal merken.

Auf diesen Beitrag antworten

Albrecht
Schrieb am:
19.06.2007 03:36

AW: Verknüpfung mit öffentlichen Ordnern

Danke :-)


wir haben auch einige Zeit überlegt, wie es sich am besten realisieren lässt.


Auf diesen Beitrag antworten