CRM Mobile Express for Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist eine “Shared-Source”-Initiative unterstützt durch Microsoft, die einen mobilen Browser-Client für den Online-Zugriff und die Bearbeitung von Daten in Microsoft Dynamics CRM 3.0 bietet. So können alle wichtigen Marketing-, Vertriebs- und Serviceinformationen von Windows Mobile, Smartphone und HTML 4.0-kompatiblen Geräten genutzt werden!
Mit dem bisherigen mobilen Client, der ebenfalls weiterentwickelt werden soll, wurden u.a. aufgrund dessen Offline-Funktionalität ausschließlich Windows Mobile-Geräte unterstützt. Nun sind aber auch alle anderen HTML 4.0-kompatible Geräte in der Lage, auf Microsoft CRM-Daten zuzugreifen, wie beispielsweise Blackberry- und Palm-Geräte.
CRM Mobile Express for Microsoft CRM umfasst auch eine Administrationskonsole, mit der die Datenobjekte ausgewählt und angepasst werden können, wie z. B. die Festlegung der Lese-/Schreibberechtigungen oder die Konfiguration der Masken.
Das war bislang mit dem derzeitigen mobilen Client ebenfalls nicht möglich. Dort stehen nur ganz bestimmte Datentypen zur Verfügung, die aus der Vertriebsrolle kommen. Jetzt lassen sich praktisch sämtliche Datentypen freischalten, die es in Microsoft CRM gibt.
Dieses Community-Projekt bietet drei englischsprachige Dokumentationen (Installations-, Anwender- und Entwickler-Leitfaden), sowie den Quellcode für den CRM Mobile Express Client und die Administrationskonsole. Entwickler können nach Bedarf die Anwendungen über Visual Studio 2005 erweitern.
Hier habe ich eine PowerPoint-Datei hinterlegt, in der genauere Details zur neuen Express Edition stehen.
Viel Spaß mit dem neuen mobilen CRM-Client!